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제목 입금 확인 및 주문 취소
작성자 WILD BRICKS (ip:)
  • 작성일 2015-10-12 17:24:47
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  • 조회수 247
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1.주문취소 신청은 어떻게 하나요?


주문 취소는 <배송 준비중> 상태에서만 취소 할 수 있습니다.

와일드브릭스 고객센터(070-8885-0909) 또는 Q&A게시판으로 문의하시면 적극적으로 도와드리겠습니다.

*<배송 준비중>이더라도 출고가 된 경우는 취소가 불가합니다.




2.주문 후 상품 변경을 할 수 있나요?


주문 변경은 <배송 전>에 상품을 취소하고 재 주문을 하셔야 합니다.

와일드브릭스 고객센터(070-8885-0909) 또는 Q&A게시판으로 문의하시면 적극적으로 도와드리겠습니다.





3.주문번호는 어떻게 알 수 있나요? 


회원 -  회원 주문번호는 마이 페이지 > order 주문내역조회 를 클릭하시면 보실 수 있습니다.

비회원 – 비회원 주문번호는 주문 시 기입한 이메일을 통해서 발송됩니다.

주문 번호 열람이 어려울 경우 고객센터(070-8885-0909)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.





4.주문 후 연락처 및 주소 변경이 가능한가요? 


*<배송중>일 경우에는 불가능합니다.

와일드브릭스 고객센터(02-324-8849) 또는 Q&A게시판으로 문의하시면 적극적으로 도와드리겠습니다.

*<배송준비중>이라도 출고가 된 경우는 변경이 불가능합니다.





5.모바일에서도 주문할 수 있나요?


주문 할 수 있습니다. 모바일에서 http://wildbricks91.cafe24.com에 접속 – 구매하고자 하는 상품을 추가하신 후 바로 구매할 수 있습니다.



 

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